ReviCoの最新情報｜Shopify連携の始め方と自動化機能

レビュー機能「ReviCo」がShopify App Storeで提供され、Shopifyを利用するEC事業者は商品・注文情報の連携やレビュー依頼を自動化できるようになりました。料金や公開開始日の詳細は案内されていませんが、導入はShopify App Storeから確認できます。

ReviCoのShopify連携で何ができる？

Shopifyの管理画面で商品を登録したり内容を変更したりすると、その情報がReviCoへ自動で引き渡されます。注文については、含まれる商品がすべて出荷された段階で連携され、購入者へのレビュー依頼メールも自動で送られる仕組みです。初期設定を終えれば、商品や注文の情報を都度手作業で渡さずにレビュー収集を続けられます。利用を検討する際は、Shopify App StoreのReviCo掲載ページで導入条件を確認してください。

レビューを使った施策も自動化できる？

ReviCoはShopify Flowとの連携に対応しており、レビューの投稿や公開をきっかけにワークフローを動かせます。活用例として、投稿者の顧客情報を取り出してノベルティ発送に使うことや、投稿者向けクーポンの案内、ポイント付与が挙げられています。レビューを書いた顧客を区分し、新商品などを優先して案内する運用も可能です。どの施策を組み込むかによって設定内容は変わるため、導入前に自社の顧客対応や販促の流れと照らし合わせるとよいでしょう。

ReviCoの料金やレビュー収集の仕組みは？

今回の案内には、Shopifyアプリの利用料金や料金プランは記載されていません。費用がかからないと判断できる情報もないため、料金はApp Storeまたはサービスの案内先で確認が必要です。一方、ReviCoのサービス説明では、レビュー依頼メールにプレゼント企画を組み合わせる仕組みが紹介されています。同社が費用や抽選、発送を負担するとしていますが、Shopify連携を使う場合の条件や適用範囲は、個別に確かめてから導入を判断しましょう。

ReviCoはどこから導入できる？公開日は？

導入先はShopify App StoreのReviCo掲載ページです。プレスリリースではApp Storeでの提供開始が案内されていますが、具体的な公開日は示されていません。導入を進める場合は、掲載ページでアプリの内容を確認し、必要な設定や料金などの条件を確認してください。ReviCoは400サイト以上のECサイトで利用されているとのことですが、この数値はサービス全体についての説明であり、Shopify利用サイト数を示すものではありません。

まとめ

・Shopify App StoreでReviCoを確認できる ・商品情報と、全商品出荷後の注文情報が自動連携される ・レビュー依頼メールの送信やShopify Flowを使った施策に対応 ・料金と具体的な公開日は案内されていないため、導入前に確認する

編集者コメント

ReviCoのShopify対応は、レビュー収集だけでなく、その後の顧客向け施策まで連携させたい事業者にとって検討しやすい内容です。料金や利用条件は今回の情報だけでは判断できないため、運用の自動化範囲とあわせて公式の掲載情報を確認してから選ぶのがよさそうです。