food back最新情報｜新規加盟店向け保証金の仕組みと注意点

飲食店予約サービス「food back」では、2026年9月10日から、新たに加盟契約を結ぶ店舗の掲載手数料を保証金として預かる仕組みに変更されました。契約終了時には返金手続きが行われますが、保証金の金額は公表されていません。加盟を検討する店舗は、適用対象や返金の条件を事前に確認しておきましょう。

food backの保証金制度はいつから？

変更が適用されたのは2026年9月10日です。対象は、この日以降に新たに加盟契約を締結する店舗。発表内容では、新規契約店舗に対して掲載手数料を保証金として預かる仕様へ切り替えたと説明されています。既存加盟店への適用については明らかにされていないため、現在利用中の店舗は個別に確認する必要があります。

保証金はいくら？加盟店は無料で掲載できないの？

保証金の具体的な金額や支払い方法は、今回の案内に記載されていません。従来は掲載手数料を無料とし、店舗が導入しやすい形をとっていましたが、新たに契約する店舗は掲載開始時に保証金を預ける方式となります。したがって、加盟時に必要な費用を知りたい場合は、申し込み前にfood backへ金額や支払い条件を問い合わせるのが確実です。

契約を終了したら保証金は返金される？

food backは加盟契約の終了時に、保証金の返金手続きを行うとしています。ただし、返金までの期間や申請方法、返金条件の詳細は発表内容からは確認できません。閉店や掲載終了など店舗の状況が変わった際に加盟店との連絡機会を確保し、情報をサイトへ反映しやすくすることが、制度変更の狙いです。契約を検討する店舗は、契約終了の手続きとあわせて返金の流れも確認しておきましょう。

利用者にとって何が変わる？

利用者向けには、掲載店舗の営業状況をより正確に把握し、閉店などの変化を掲載情報へ反映する体制の強化が目指されています。飲食店の営業状況は変化するため、予約先を比較するときにサイト上の情報と実際の状況が異なる可能性を完全になくせるとは限りません。今回の変更は、加盟店との継続的な情報共有を通じて、その相違を減らすための取り組みです。予約前には掲載情報を確認し、不明点があれば店舗へ問い合わせるとよいでしょう。

まとめ

・2026年9月10日から、新規加盟契約の店舗は掲載手数料を保証金として預ける仕組みに変更 ・加盟契約の終了時には返金手続きが行われる ・保証金の金額、返金時期、詳細な条件は公表内容に記載なし ・加盟を検討する店舗は、契約前に費用と返金手続きを確認

編集者コメント

この変更は、加盟時の負担をなくす従来の方針から、掲載後の店舗情報を確認しやすくする運営体制へ重心を移すものといえます。新規加盟を検討する場合は、返金されるという説明だけで判断せず、金額や返金条件を契約前に具体的に確認することが大切です。