会話が苦手な人の始め方｜気疲れを減らす3ステップ解説

会話中に相手の反応が気になり、何を話すか分からなくなる人に向けて、元国際線CAの鮎永麻琴さんが「聴く」「自分も会話に加わる」「感受性を味方にする」という3段階を提案しています。会話の気疲れを性格のせいにせず、まず相手を観察して聴くことから始める考え方です。

会話で気疲れするのは、性格のせい？

相手の表情や声の調子、会話の間を気にして疲れてしまうのは、感受性が高く、相手を傷つけたくないと思うからかもしれません。鮎永さんは、顔色をうかがうことを弱さではなく、相手の変化を受け取りやすい性質として捉えています。会話中に「今の反応はどうだったか」「次に何を話すか」などを同時に考え続けると、脳の処理が追いつかなくなるという説明です。話せなくなることを、性格や人間性の問題と決めつけず、考えることが重なっている状態として見直す視点が示されています。

会話の3ステップ、最初に何をすればいい？

最初の段階では、自分から話題を出そうと急がず、目と耳を使って相手の話を聴きます。表情や呼吸、話すテンポにも注意を向け、相手を理解しようとする時間を持つのがポイントです。頷くときは浅く反応するのではなく、一呼吸置いて顎を使って深めに頷く方法も紹介されています。相手に理解しようとしていることが伝われば、安心感や信頼を築くきっかけになるという考え方です。沈黙をすぐ埋めるより、相手の話を受け止めることを先に試せます。

相手の話を聴くだけでなく、自分も話すべき？

はい。2つ目の段階では、相手のことばかりを会話の中心にせず、自分のことも会話に加えます。相手を理解するだけではなく、お互いを理解することが会話の目的だという説明です。相手に合わせすぎて自分の話を一切しない状態から、無理のない範囲で自分の考えや経験も伝える方向へ切り替えることが大切です。ただし、具体的にどんな話題をどの程度話すかは、材料では示されていません。自分を会話に含める意識を持つところから始められます。

会話の3ステップを続けるとどうなる？

3つ目は、気疲れしやすさを欠点として扱わず、相手の様子を感じ取れる性質として活用することです。相手を観察して聴き、自分のことも会話に加えることで、同時に抱える心配を減らし、自然に次の言葉が出やすくなると鮎永さんは説明しています。これは会話の悩みをすぐに解消できると保証するものではなく、感受性の使い方を見直す提案です。鮎永さんは国際線CAとして13年間勤務し、2020年にコミュニケーションの学校を設立しています。

まとめ

・会話で疲れる理由を、性格のせいではなく、相手の反応などを同時に考えすぎている状態として捉える ・最初は話題探しを急がず、表情や声の調子にも注意を向けて聴く ・相手の話だけで終わらせず、自分のことも会話に加えて相互理解を目指す ・感受性を欠点と決めず、会話で活かす方法を試す ・具体的な相談窓口を知りたい場合は、撫子Plus株式会社の案内にあるLINE公式アカウントを確認する

編集者コメント

この提案の特徴は、会話の上手さを話題の豊富さだけで考えず、「聴くこと」と「自分も会話に参加すること」の両方から捉えている点です。まずは相手の話を聴く方法を試しつつ、一方的に相手へ合わせていないかも振り返ると、自分に合う取り入れ方を選びやすくなります。